العمل الجماعي حتمي - روان للإنتاج الإعلامي والفني
يقوم
القادة البارعون اليوم بإشراك أعضاء فرقهم في جميع جوانب العمل. لم يعد
الأمر في صورة إملاء الأوامر من أعلى فحسب، فالقادة يعلمون أن أفراد فرقهم
قادرون على اتخاذ قرارات مهمة بمفردهم وأن منحهم الصلاحيات والسلطة التي
تمكنهم من اتخاذ هذه القرارات هو أمر ضروري وحيوي فيما يتعلق بالتحفيز
الإيجابي.
وكما
قال أحد المديرين لدار من دور النشر متوسطة الحجم: إذا ما أخبرت موظفينا
بشكل مباشر كيف يمكنهم تحسين أدائهم، فقد يتقبلون الأمر وقد لا يتقبلونه،
وإذا ما عبرت عن ذلك على نحو غير ملائم، فقد يتفاقم الأمر ويعتبرون ذلك
إهانة، ولكني إذا ما سألتهم عن آرائهم في كيفية تحسيني لأدائي، أجد من
جانبهم ردود فعل إيجابية، وإذا ما قمت بتنفيذ مقترحاتهم بالفعل، يشعرون
بالفخر، وإذا ما سألتهم مرة اخرى عن سبل تحسيني لذاتي بصورة أفضل يمكنني
حينها الاستحواذ على انتباههم، ويمكنني أخيراً في هذا الوقت أن أقدم لهم
مقترحاتي فيما يمكنهم القيام به أيضاً. لا يمكنني أن أشعر بأنني قائد حقيقي
فعال إلا بعد أن أجعل جيمع العاملين معي يشعرون بأنهم قادة أيضاً.
عليك
إذن أن تتجول في مكان عملك، وأن تلقي التحية على الجميع، وأن تتعرف على كل
فرد من أفراد فريقك ولتعلم أنه مع كل تقدير من جانبك يتم أداء العمل بصورة
أفضل. لا تكن ذلك الوالد أو المعلم المتذمر والمعترض دائماً الذي ترعرع
العديد من الناس في كنفه للأسف. إن مثل هؤلاء الأشخاص يتسببون في ألم
للأطفال ويتسببون في ألم للبالغين على حد سواء.
لا
يحب الناس أن يتم لفت أنظارهم حين يرتكبون أخطاء أو لا يحسنون الأداء، بل
إنهم في حاجة إلى تقديرهم حين يحسنون الأداء والعمل. إنهم في حاجة إلى
إطراء ومديح. إنهم في حاجة إلى الاحتفاء، وهناك قطعاً عشرات الأساليب التي
يمكن من خلالها الاحتفاء بإنجاز العمل الشاق والنجاح.
وقد
قام أحد التنفيذيين ببذل جهد واع لاستغلال أكبر قد ممكن من هذا الأساليبن
وقد قال واصفاً ذلك الجهد: إننا نؤدي بعض المسرحيات الهزلية القصيرة خلال
اجتماعاتنا الشهرية حتى تعزز من رسالتنا وتجعل أهدافنا الموضوعة مرئية
بالنسبة لنا. هذا، وإننا نقوم بالاحتفال كذلك. حتى إننا قد نحظى ببعض
الألعاب النارية، كما أننا نحظى بمتحدثين ونقدم مكافآت من شأنها أن تمثل
التميز الذي سعينا له. كما أننا نمنح الموظفين أموالأً خلال اجتماعاتنا
ونمنحهم أي شئ من شأنه أن يجذب انتباههم ويثير حماستهم.
القادة البارعون اليوم بإشراك أعضاء فرقهم في جميع جوانب العمل. لم يعد
الأمر في صورة إملاء الأوامر من أعلى فحسب، فالقادة يعلمون أن أفراد فرقهم
قادرون على اتخاذ قرارات مهمة بمفردهم وأن منحهم الصلاحيات والسلطة التي
تمكنهم من اتخاذ هذه القرارات هو أمر ضروري وحيوي فيما يتعلق بالتحفيز
الإيجابي.
وكما
قال أحد المديرين لدار من دور النشر متوسطة الحجم: إذا ما أخبرت موظفينا
بشكل مباشر كيف يمكنهم تحسين أدائهم، فقد يتقبلون الأمر وقد لا يتقبلونه،
وإذا ما عبرت عن ذلك على نحو غير ملائم، فقد يتفاقم الأمر ويعتبرون ذلك
إهانة، ولكني إذا ما سألتهم عن آرائهم في كيفية تحسيني لأدائي، أجد من
جانبهم ردود فعل إيجابية، وإذا ما قمت بتنفيذ مقترحاتهم بالفعل، يشعرون
بالفخر، وإذا ما سألتهم مرة اخرى عن سبل تحسيني لذاتي بصورة أفضل يمكنني
حينها الاستحواذ على انتباههم، ويمكنني أخيراً في هذا الوقت أن أقدم لهم
مقترحاتي فيما يمكنهم القيام به أيضاً. لا يمكنني أن أشعر بأنني قائد حقيقي
فعال إلا بعد أن أجعل جيمع العاملين معي يشعرون بأنهم قادة أيضاً.
عليك
إذن أن تتجول في مكان عملك، وأن تلقي التحية على الجميع، وأن تتعرف على كل
فرد من أفراد فريقك ولتعلم أنه مع كل تقدير من جانبك يتم أداء العمل بصورة
أفضل. لا تكن ذلك الوالد أو المعلم المتذمر والمعترض دائماً الذي ترعرع
العديد من الناس في كنفه للأسف. إن مثل هؤلاء الأشخاص يتسببون في ألم
للأطفال ويتسببون في ألم للبالغين على حد سواء.
لا
يحب الناس أن يتم لفت أنظارهم حين يرتكبون أخطاء أو لا يحسنون الأداء، بل
إنهم في حاجة إلى تقديرهم حين يحسنون الأداء والعمل. إنهم في حاجة إلى
إطراء ومديح. إنهم في حاجة إلى الاحتفاء، وهناك قطعاً عشرات الأساليب التي
يمكن من خلالها الاحتفاء بإنجاز العمل الشاق والنجاح.
وقد
قام أحد التنفيذيين ببذل جهد واع لاستغلال أكبر قد ممكن من هذا الأساليبن
وقد قال واصفاً ذلك الجهد: إننا نؤدي بعض المسرحيات الهزلية القصيرة خلال
اجتماعاتنا الشهرية حتى تعزز من رسالتنا وتجعل أهدافنا الموضوعة مرئية
بالنسبة لنا. هذا، وإننا نقوم بالاحتفال كذلك. حتى إننا قد نحظى ببعض
الألعاب النارية، كما أننا نحظى بمتحدثين ونقدم مكافآت من شأنها أن تمثل
التميز الذي سعينا له. كما أننا نمنح الموظفين أموالأً خلال اجتماعاتنا
ونمنحهم أي شئ من شأنه أن يجذب انتباههم ويثير حماستهم.
المصدر : الشبكة العربية للادارة
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق